Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại dfun88

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xử lý thông tin của bạn theo đúng chính sách này — rõ ràng, không rườm rà.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu ví điện tửQuyền truy cập thông tinYêu cầu xóa dữ liệu
dfun88 Chính sách bảo mật thông tin tại dfun88
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách dfun88 bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải. Quyền truy cập vào thông tin cá nhân được giới hạn chỉ cho nhân sự có thẩm quyền xử lý tài khoản và thanh toán. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL — không ai đọc được trong quá trình truyền.
Lưu trữ có kiểm soát Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.
Cookie và thiết bị Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện hiển thị trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý theo đúng chính sách.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu và tài khoản — phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua live chat trên trang dfun88 — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo đúng chính sách này.
Hỗ trợ tài khoản Truy cập mục hỗ trợ tài khoản trên điện thoại để kiểm tra hoặc cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản dfun88.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch để xác minh nạp-rút. Mật khẩu, mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn không được lưu trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý.

Không, trừ hai trường hợp: đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch, và cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo pháp luật.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và tối ưu hiển thị trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa SSL. Quyền truy cập nội bộ bị giới hạn chặt chẽ, và hệ thống theo dõi hoạt động bất thường liên tục.

Chính sách áp dụng cho tài khoản dfun88 tại các khu vực mà việc truy cập được phép theo quy định pháp luật địa phương. Vui lòng kiểm tra quy định tại khu vực của bạn.